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職級別對國際觀光旅館餐飲部門員工內部服務品質、工作滿意度與員工忠誠度之差異性研究:A Study of Internal Service Quality, Job Satisfaction and Employee Loyalty of Different Position Employees in the Food and Beverage Department of International Tourist Hotels
許順旺 郭依潔 Hsu, Shun-wang; Kuo, Yi-jie;
輔仁民生學誌
14:2 2008.09[民97.09]
頁77-100
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