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1
服務品質與競爭力:
陳曙光
貿易週刊
1740 1997.04[民86.04]
頁15-16
TCI引用統計
2
捍衛產品的守護神--簡介ISO9000及其對貿易商的影響:
張有成 王淑芬
1514 1992.12[民81.12]
頁4-8