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有關公共部門顧客服務的某些問題:Algumsa Questões em Torno dos Serviços de Apoio ao Cliente/Utente no Âmbito do Sector Público=Some Questions about the Services of Assistance to the Client/User Within the Scope of the Public Sector
普加 Puga, Rogério Miguel;
行政:澳門公共行政雜誌
71 民95.03
頁91-98+291-298+399
TCI引用統計