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硬體設施、服務與餐飮對顧客滿意度與再消費意願之影響--以影城消費為例:An Impact Study of Cinema Customer's Satisfaction and Re-visiting Willingness toward Hardware Facilities, Services, and Catering
張明蘭 葉佳聖 林苑暉 Chang, Ming-lan; Yeh, Chia-sheng; Lin, Yuan-hui;
華醫社會人文學報
29 2014.06[民103.06]
頁93-102
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