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探討企業社會責任與顧客滿意度之關係--以電信業為例:Exploration on the Relationship between CSR and Customer Satisfaction--A Case Study of Telecommunications Industry
蔡明春 鄧建中 鄭青展 邱宇文 Tsai, Ming-chun; Teng, Chien-chung; Cheng, Ching-chan; Chiu, Yu-wen;
績效與策略研究
11:1 2014.03[民103.03]
頁65-88
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