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重新探討零售業顧客滿意度:比較享樂型與功能型購物價值之差異:Re-examining Customer Satisfaction with Retailers: Differences between Hedonic and Utilitarian Shopping Value
黃明新 黃麗君 Huang, Min-hsin; Huang, Li-jiun;
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30:1 2011.01[民100.01]
頁59-76
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