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電子連鎖店之商店形象、滿意、與忠誠--退換貨服務為調和變項:Study of Store Image, Satisfaction, and Loyalty in Electronic Chain--The Moderating Role of Return Services
周萍芬 Chou, Pin-fenn;
管理實務與理論研究
8:2 2014.06[民103.06]
頁150-165
TCI引用統計