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服務品質、消費者滿意度與忠誠度關係之研究--以義大世界購物廣場為例:Analysis of Relational between Service Quality、Consumer Satisfaction and Loyalty--Case Study of E-DA Outlet Mall
林盈均 劉思廷 何黎明 Lin, Ying-jyun; Liu, Szu-ting; Ho, Li-ming;
海洋休閒管理學刊
4 2013.08[民102.08]
頁1-19
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