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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1 1994.09[民83.09]
- 頁 次:
頁60-66
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題 名:
Measuring Service Quality A Conceptual Approach to Customer Service:服務品質評估之探討
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12 1994.11[民83.11]
- 頁 次:
頁107-115
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12 1994.11[民83.11]
- 頁 次:
頁287-295
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 1994.06[民83.06]
- 頁 次:
頁263-273
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24 1994.11[民83.11]
- 頁 次:
頁83-106
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24 1994.11[民83.11]
- 頁 次:
頁243-257