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國際觀光旅館員工的情緒智慧重要嗎?以情緒智慧調節組織氣候、服務品質與績效表現之關係研究:Does Employees' Emotional Intelligence in the International Tourist Hotels Matter? Emotional Intelligence as a Moderator of Organizational Climate, Service Quality and Job Performance
許順旺 張姮燕 吳紀美 陳冠霖 Hsu, Shun-wang; Chang, Heidi H.; Wu, Chi-mei; Chen, Kuan-lin;
商管科技季刊
17:4 2016.12[民105.12]
頁435-466
TCI引用統計