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不當督導對旅館服務人員情緒耗竭與服務導向組織公民行為之影響:政治技能之調節效果:The Effects of Abusive Supervision on Hotel Service Employees’ Emotional Exhaustion and Service-oriented Organizational Citizenship Behaviors: The Moderating Role of Political Skill
韓明娟 黃品全 王堅楚 Lai Han, Ming-chuan; Hwang, Pin-chyuan; Wang, Chien-chu;
休憩管理研究
1:1 2014.03[民103.03]
頁51-62
TCI引用統計
2
社會資本與組織公民行為--複合式鑲嵌觀點:Social Capital and Organizational Citizenship Behavior--Viewpoints of Complex Embeddedness
李健鴻 Lee, Jiang-horng;
關係管理研究
1 民94.06
頁161-178