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1
了解民眾需要, 提昇服務品質:建立民眾導向的施政觀念:
黃俊英
人事管理
25:12=298 1988.12[民77.12]
頁4-10
TCI引用統計
2
民眾導向的施政:
30:3=349 1993.03[民82.03]
頁17-20