刊名
類目
出版年
資料類型
檢索結果筆數(1)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
在搜尋的結果範圍內查詢:
全部
排序
每頁顯示
1
整合性客服中心的應用與趨勢--從傳統電話客服中心到整合網路功能的全方位顧客互動中心:
張瓊文
Business Insight
1 2001.10[民90.10]
頁10-11
TCI引用統計