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過度服務對消費者情緒、滿意度與口碑之研究:Study of Excessive Services toward Consumer Emotion, Satisfaction and Word of Mouth
朱永蕙 劉嘉麒 Chu, Yung-hui; Liu, Chia-chi;
餐旅暨觀光
15:2 2018.12[民107.12]
頁1-19
TCI引用統計