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教育與服務--推廣教育學員品質知覺對滿意度之影響:Education vs. Service -- the Impacts of Quality Perception on the Customer Satisfaction in Continuing Education
尚榮安 劉宗哲 林炳文 Shang, Rong-an; Liu, Chung-tzer; Lin, Ping-wen;
顧客滿意學刊
2:1 民95.03
頁27-54
TCI引用統計