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- 卷 期:
1:2 民94.09
- 頁 次:
頁73-106
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- 卷 期:
11:2 2015.09[民104.09]
- 頁 次:
頁241-269
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題 名:
以Kano模式探討量販店服務品質屬性:Appling Kano's Model to Explore Service Quality Attributes in Hypermarkets
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- 卷 期:
7:2 2011.09[民100.09]
- 頁 次:
頁223-257
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題 名:
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- 題 名:
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- 卷 期:
5:2 2009.09[民98.09]
- 頁 次:
頁37-60
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- 卷 期:
6:2 2010.09[民99.09]
- 頁 次:
頁203-243
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- 題 名:
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- 卷 期:
2:1 民95.03
- 頁 次:
頁105-126
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- 題 名:
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- 卷 期:
4:1 2008.03[民97.03]
- 頁 次:
頁35-68
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4:1 2008.03[民97.03]
- 頁 次:
頁69-88
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4:1 2008.03[民97.03]
- 頁 次:
頁163-202
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題 名:
網際網路特性與顧客關係之研究--以服務業為例:Customer Relationship Using Internet in Service Industry
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:1 2007.03[民96.03]
- 頁 次:
頁25-60
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:1 2007.03[民96.03]
- 頁 次:
頁61-95
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:2 民95.09
- 頁 次:
頁121-159
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題 名:
Revised SERVPERF on Measuring Information Systems Service Quality--A Competition Perspective:
- 作 者:
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- 卷 期:
2:2 民95.09
- 頁 次:
頁161-192
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4:2 2008.09[民97.09]
- 頁 次:
頁149-175
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
10:2 2014.09[民103.09]
- 頁 次:
頁141-165