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市場導向對顧客關係管理實施與績效之影響:The Impacts of Market Orientation on Customer Relationship Management Practices and Performance
陳家祥 嚴秀茹 吉中行 劉彥君 Chen, Ja-shen; Yen, Hsiu-ju; Chi, Chung-hsing; Liu, Yen-chun;
電子商務研究
2:4 民93.冬
頁425-447
TCI引用統計