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題 名:
WIN話務分析與路由管理系統:Worldwide Intelligent Network-Analysis and Routing Management System (WIN-ARMS)
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
29:3 1999.06[民88.06]
- 頁 次:
頁271-289
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題 名:
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題 名:
測試設備伺服器的設計與製作:The Design and Implementation of Test Equipment Server
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
30:6 2000.12[民89.12]
- 頁 次:
頁673-688
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題 名:
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題 名:
國際客戶服務應用系統之設計與模式:The Design and Paradigm of CHTI Call Center Application System
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
33:2 2003.04[民92.04]
- 頁 次:
頁285-298
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題 名:
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題 名:
客服中心應用系統軟體設計:The Software Design for The Call Center Application
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
33:1 2003.02[民92.02]
- 頁 次:
頁61-69
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題 名:
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題 名:
整合式電話障礙申告服務系統之發展:Development of Integrated Telephone Trouble Complaint Service System
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
30:4 2000.08[民89.08]
- 頁 次:
頁477-487
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24:4 1994.08[民83.08]
- 頁 次:
頁501-509
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
25:5 1995.10[民84.10]
- 頁 次:
頁887-892
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
45:5 2015.10[民104.10]
- 頁 次:
頁205-214