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利用品質機能展開法解析醫院的服務品質要素與其系統化之研究--以中部某區域醫院為個案:A Systematic Research on Quality Function Deployment in Analyzing Hospital Services Attributes
謝溫國 Hsieh, Wen-kou;
醫務管理期刊
2:4 2001.12[民90.12]
頁86-108
TCI引用統計