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在提升顧客滿意度考量下探討醫院支援性活動服務品質之研究--以某署立醫院為例:A Research of the Effect of the Quality Auxiliary Hospital Services on Customer Satisfaction--A Public Hospital
蘇俊憲 陳屏國 蘇香樺 Su, Chun-hsien; Chen, Ping-kuo; Su, Hsiang-hua;
醫務管理期刊
4:4 2003.12[民92.12]
頁27-40
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