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改善顧客滿意度的因應之道--從某技職院校進修部學生休退學原因談起:The Meansure for Improving the Degree of Satisfaction of a Colledge Student by Inspecting the Causes of Leaving of a Colledge
劉明盛 任秋菊 林蓮虹 Liu, Mean-shen; Jen, Chiu-chu; Lin, Lien-heng;
遠東學報
23:3 2006.09[民95.09]
頁511-524
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