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服務場景與等候經驗對國道客運乘客行為意向與選擇行為之影響:Effects of Servicescape and Waiting Experience on Passengers' Behavioral Intentions and Choice Behavior in Scheduled Coach Servcie
任維廉 董士偉 呂堂榮 Jen, William; Tung, Shih-wei; Lu, Tang-jung;
運輸計劃
34:3 民94.09
頁413-442
TCI引用統計