刊名
類目
出版年
資料類型
檢索結果筆數(1)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
在搜尋的結果範圍內查詢:
全部
排序
每頁顯示
1
顧客知覺的服務行為與顧客滿意度的關係:國民性格的調節效應與本土、外商公司的比較:Customers' Perceived Service Behaviors and Customer Satisfaction: The Moderating Effect of National Character and the Comparison between Local and Foreign Companies
鄭碧月 邱文彬 Cheng, Pi-yueh; Chiou, Wen-bin;
輔仁管理評論
14:1 2007.01[民96.01]
頁155-175
TCI引用統計