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結合知識地圖之公部門陳訴文件自動化分案系統:An Automatic Classified System for Public Opinion in E-government Based on Knowledge Map
鄭麗珍 賴美惠 Cheng, Li-chen; Lai, Mei-hui;
資訊管理學報
18:4 2011.10[民100.10]
頁1-20
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