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服務接觸中警察角色行為關係品質認知之研究--以高雄港務警察局為例:The Study of Police's Role Behaviors toward the Cognitive Relationship Quality in Service Encounter: An Example of Kaohsiung Harbor Police Office
林聰槐 高瑞新 張志能 Lin, Tsong-Hwai; Kao, Rui-Hsin; Jang, Jyh-Neng;
警學叢刊
38:2=174 2007.09-10[民96.09-10]
頁93-117
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