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題 名:
連鎖餐飲業服務補救策略之研究:A Study of Service Recovery Strategy for Chain Restaurant Industry
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:1 2015.06[民104.06]
- 頁 次:
頁176-185
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
5:特刊2 2017.08[民106.08]
- 頁 次:
頁149-159