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知名度、顧客滿意度與顧客忠誠度影響之探討--以京站時尚廣場及新光三越站前店為例:Explore the Relationship among the Brand Awareness, Customer Satisfaction and Customer Loyalty--A Case Study on the Q Square and Shin Kong Mitsukoshi
顏慧明 林芯伃 劉俐君 呂俊儀 陳薇如 Yen, Huey-ming; Lin, Hsin-yu; Liu, Li-chun; Lu, Chun-yi; Chen, Wei-ju;
觀光與休閒管理期刊
2:特刊 2014.10[民103.10]
頁104-114
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