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用餐環境重要嗎?探討環境氣氛與顧客滿意度及忠誠度之關聯性:兼論顧客人格特質之調節效果:Does Restaurant Atmosphere Matter? Investigating the Relationship among Restaurant Atmosphere, Customer Satisfaction, Customer Loyalty: The Moderating Role of Customers' Big Five Personality Traits
毛佩娟 江芮琦 許含笑 吳文童 Mao, Pei-chuan; Kong, Rui-kie; Hsu, Han-hsiao; Wu, Wen-tung;
觀光旅遊研究學刊
14:2 2019.12[民108.12]
頁1-20
TCI引用統計