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以「相關分析」及「徑路分析」方法探討「服務品牌權益、關係行銷和服務品質對關係品質與行為意向的關聯性研究--以資訊產品流通業為例:Study on the Relationship between Service Brand Equity, Relationship Marketing, Service Quality, Relationship Quality and Behaivor Intention in Flow Computer Products Industry with Correlation Analysis, Path Analysis
李東松 Lee, Dong-song;
蘭陽學報
4 2005.05[民94.05]
頁77-90
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