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TOYOTA汽車服務品質之研究:A Study on TOYOTA's Service Quality
蕭源都 張仁家 張婉君 賴慕回 趙祥印 鍾光硯 Hsiao, Yuan-du; Chang, Jen-chia; Chang, Wan-chun; Lai, Mu-hui; Chiao, Hsiang-yin; Chung, Kuang-yen;
華人經濟研究
11:1 2013.03[民102.03]
頁29-44
TCI引用統計