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臺灣地區旅遊網站顧客忠誠度之研究:The Relationships among Service Quality, Relationship Quality, and Customer Loyalty: A Case Study on Travel Website
梁榮輝 劉邦典 林紀璿 Liang, Jung-hui; Lieu, Pang-tien; Lin, Chi-seun;
華人前瞻研究
3:1 2007.05[民96.05]
頁77-92
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