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以顧客特質取向探討關係傾向與犧牲基礎關係承諾之研究:A Study on Relationship Proneness and Dedication-Based Relationship Commitment from Customer Traits Approach
魏鶴欽 張書豪 Wei, Ho-ching; Chang, Shu-hao;
臺灣管理學刊
9:2 2009.08[民98.08]
頁115-136
TCI引用統計