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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6:1 民95.02
- 頁 次:
頁157-180
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題 名:
影響顧客關係管理效益之因素探討:The Influential Factors on Customer Relationship Management Benefit
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
9:1 民93.03
- 頁 次:
頁195-222
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題 名: