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網路商店服務品質與消費者滿意度及其購買意圖相關性之研究:The Inter-correlation among the Service Quality, Customer Satisfaction and Purchase Intention of Internet Shop
潘振雄 劉根維 Pan, Steve Shun; Liu, Ken-wei;
臺灣土地金融季刊
40:3=157 2003.09[民92.09]
頁173-193
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