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廚師與顧客互動品質對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係--以鐵板燒餐廳為例:Relationship of Chef-Customer Interaction Quality, Customer Satisfaction, and Loyalty--Using a Teppanyaki Restaurant as an Example
鄧意滿 曹昌正 蕭鈺 林宛柔 林佳錚 Teng, Yi-man; Cao, Chang-zheng; Xiao, Yu; Lin, Wan-rou; Lin, Jia-zheng;
臺北城市大學學報
39 2016.03[民105.03]
頁209-229
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