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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
22 2003.05[民92.05]
- 頁 次:
頁209-220
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題 名:
從顧客抱怨的次數比例來探討--服務績效之衡量:Measure Service Performance Based on Ratio of Customer Complaints
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6:1 民88.06
- 頁 次:
頁97-107
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21 2013.07[民102.07]
- 頁 次:
頁155-198
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
27-30 2016.07[民105.07]
- 頁 次:
頁25-46
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
33:4 民94.12
- 頁 次:
頁595-622
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題 名:
建構醫院電子化空中櫃臺客服系統:Establishing the Call Center System of E-Counter for Hospitals
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
16:2 民93.12
- 頁 次:
頁59-71
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題 名:
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題 名:
顧客關係管理應用在汽車修護廠之研究:A Study of Customer Relationship Management Applied in Automobile Repair Factories
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
26 2007.12[民96.12]
- 頁 次:
頁153-176
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題 名: