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圖書館服務品質滿意度之研究--以某科技大學圖書館為例:The Study of Service Quality and User Satisfaction in Library--An Empirical Study of University Library
彭金堂 鄭姿均 卓欣姿 陳幸慈 程瑞琪 Peng, Jin-tang; Cheng, Tzu-chun; Cho, Hsin-tzu; Chen, Hsing-tzu; Cheng, Jui-chi;
績效與策略研究
7:1 2010.03[民99.03]
頁53-73
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