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以顧客關係管理為基礎之銀行業電子商務發展策略:A Customer Relationship Management Based E-Commerce Strategy in the Banking Industry
劉漢榆 唐資文 Liu, Han-yuh; Tang, Tzy-wen;
網際網路技術學刊
4:1 2003.01[民92.01]
頁33-38
TCI引用統計