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國際快遞業顧客服務策略模式之研究:A Strategic Model of Customer Service for International Express Delivery Service in Taiwan
蔣明晃 柯建裕 Chiang, David Ming-huang; Ke, Jian-yu;
管理與系統
6:3 1999.07[民88.07]
頁255-279
TCI引用統計