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連鎖便利商店之社群媒體分析:探討媒介特質與行銷訴求對於顧客參與行為之影響:Social Media Analytics for Convenience Stores: The Effects of Media Characteristics and Marketing Appeals on Customer Engagement
劉秀雯 林育理 王景萱 Liu, Hsiu-wen; Lin, Yu-li; Wang, Ching-hsuan;
管理學報
34:4 2017.12[民106.12]
頁633-657
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