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複合式餐飲連鎖店服務品質與顧客滿意度之研究--以臺南地區為例:The Study of Service Quality and Customer Satisfaction in Complex Restaurant Franchise--An Example of the Tainan Area
郭芳琪 Kuo, Fang-chi;
真理觀光學報
2 2004.09[民93.09]
頁59-87
TCI引用統計