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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
16:2 1999.06[民88.06]
- 頁 次:
頁175-200
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1:1 1999.06[民88.06]
- 頁 次:
頁105-124
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
48 2000.12[民89.12]
- 頁 次:
頁27-58
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:1 2001.03[民90.03]
- 頁 次:
頁1-18
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
50 2001.08[民90.08]
- 頁 次:
頁37-55
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
49 2001.04[民90.04]
- 頁 次:
頁135-158
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題 名:
以需求理論為基礎所建立之服務品質分類:A Service Quality Classification Based on the Theory of Needs
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
18:2 2001.06[民90.06]
- 頁 次:
頁231-253
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題 名:
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題 名:
行政服務之績效評估:The Performance Evaluation for the Administration Service
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
18:2 2001.06[民90.06]
- 頁 次:
頁269-288
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題 名:
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題 名:
服務品質量表構建程序之研究:Development of Procedure for Service Quality Scale
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
17:3 1997.12[民86.12]
- 頁 次:
頁51-76
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
38 1996.03[民85.03]
- 頁 次:
頁85-102
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
38 1996.03[民85.03]
- 頁 次:
頁131-152
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
16:1 1996.06[民85.06]
- 頁 次:
頁55-74
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題 名:
中華電信服務品質管理之研究:An Empirical Study on Service Quality Management Using a Chunghwa Telecom Case
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:3 2002.11[民91.11]
- 頁 次:
頁1-25
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:3 2002.11[民91.11]
- 頁 次:
頁75-94
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:2 2002.07[民91.07]
- 頁 次:
頁31-46
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
26:2 民94.11
- 頁 次:
頁53-66
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
WTO貿易與物流專刊 民94.07
- 頁 次:
頁63-71
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21:2 2014.04[民103.04]
- 頁 次:
頁139-160
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
24:2 2004.12[民93.12]
- 頁 次:
頁87-117