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臺灣汽車通路組織文化契合、顧客關係管理與顧客價值之關聯性研究--經銷商觀點之實證分析:A Study on the Relationship between Culture Fit, Customer Relationship Management, and Customer Value of Automobile Channel Organization in Taiwan--An Empirical Analysis Based on Sellers' Perspective
陳文豪 施坤壽 Chen, Wen-hao; Shih, Kun-shou;
民意研究季刊
227 2007.06[民96.06]
頁17-43
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