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「網路預約掛號」之網路安全性對服務品質與顧客滿意度的影響--以南部兩家醫學中心為例:Effects of Network Security on Service Quality and Customer Satisfaction--Study on Online Registration System of Two Medical Centers in Southern Taiwan
張景盛 蔡岳展 梁榮達 鄭駿豪 徐村和 Chang, Ching-sheng; Tsai, Yueh Chan; Liang, Rong-da; Cheng, Chun-hao; Hsu, Tsuen-ho;
正修學報
22 2009.11[民98.11]
頁251-267
TCI引用統計