刊名
類目
出版年
資料類型
檢索結果筆數(1)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
在搜尋的結果範圍內查詢:
全部
排序
每頁顯示
1
顧客關係、服務流程品質、服務品質與顧客忠誠度之互動性研究--以網路購物為例:A Study of the Interaction among Customer Relationship, Service Process Quality, Service Quality and Customer Loyalty--An E-Shopping Case
林陽助 葉華容 Lin, Yang-chu; Yeh, Hua-jung;
東吳經濟商學學報
40 2003.03[民92.03]
頁41-70
TCI引用統計