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稅務行政機關服務品質及顧客滿意度之研究--以苗栗稅捐處為例:The Research on the Quality and Customer's Satisfaction of Administration of Taxation--A Case Study of Miaoli Office, National Tax Administration
蘇雲華 張文湘 Su, Yun-hua; Chang, Wen-shiang;
東南企業管理學報
1 民93.03
頁80-108
TCI引用統計
2
大型高科技製造業與高科技服務業之戰術性行銷模式與經營績效之實證研究:The Empirical Case Studies of Tactical Marketing Mix and Operational Performance Using by Large High-Tech Manufacturing and Service Industries
蘇雲華 張如君 Su, Yun-hua; Chang, Ju-chun;
2 2005.05[民94.05]
頁68-81