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圖書館E-Service使用者需求與評量指標建立之研究--以某科技大學圖書館為例:A Study of Realizing the Users' Needs and Developing the Assessment Indicators of Library E-Service
林永清 蕭錫錡 Lin, Yeong-ching; Hsiao, His-chi;
服務業管理評論
3:2 2008.12[民97.12]
頁17-32
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