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網際網路環境中圖書館服務品質量表之建構與實證:Development and Validation of a Model for Measuring Library Service Quality in the Internet Context
余泰魁 王怡舜 惠龍 Yu, Tai-kuei; Wang, Yi-shun; Huei, Lung;
大學圖書館
7:1 2003.03[民92.03]
頁96-118
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