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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4 2002.10[民91.10]
- 頁 次:
頁141-161
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題 名:
顧客關係管理關鍵成功因素之探討--以旅遊網站個案研究為例:The Key Success Factor of CRM: A Case Study on Tourist E-Business
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 民94.07
- 頁 次:
頁365-392
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題 名: