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角色認同與去人性化之關係:情緒勞動之中介角色:The Relationship between Role Identity and Depersonalization: The Mediating Role of Emotional Labor
林少龍 邵詩茹 Lin, Shao-lung; Shao, Shin-ru;
商管科技季刊
10:3 2009.09[民98.09]
頁553-573
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